Tingkatkan Pelayanan, Kapolres Bener Meriah Cek Langsung Layanan 110 Di SPKT
Redelong – Dalam upaya terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kapolres Bener Meriah AKBP Aris Cai Dwi Susanto, S.I.K., M.I.K., melakukan pengecekan langsung terhadap pelayanan panggilan darurat 110 di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Bener Meriah, Rabu (21/5/2025).
Kegiatan ini dilakukan guna memastikan sistem pelayanan kepolisian berjalan optimal, cepat tanggap, dan responsif terhadap aduan masyarakat. Kapolres meninjau kesiapsiagaan personel SPKT dalam menerima laporan serta mengevaluasi sarana dan prasarana pendukung layanan 110.
“Pelayanan 110 adalah garda terdepan kepolisian dalam merespons kebutuhan masyarakat. Kami ingin memastikan bahwa setiap laporan yang masuk ditangani dengan profesional, cepat, dan tepat sasaran,” ujar AKBP Aris.
Dalam kesempatan tersebut Kapolres juga berdialog langsung dengan petugas SPKT untuk menerima masukan dan kendala yang dihadapi dalam operasional harian. Ia menegaskan pentingnya komunikasi efektif dan sikap humanis dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Pengecekan ini merupakan bagian dari komitmen Polres Bener Meriah untuk menghadirkan pelayanan prima dan membangun kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.
“Kami ingin masyarakat merasa aman dan nyaman, serta tahu bahwa kepolisian selalu hadir dan siap melayani kapan pun dibutuhkan,” tambah Kapolres.
Polres Bener Meriah mengimbau masyarakat untuk tidak ragu menggunakan layanan 110 dalam situasi darurat atau ketika membutuhkan bantuan kepolisian.